【サンプル】士業事務所の問い合わせ一次対応をAIチャットに任せたい

一段目の要約

業種：士業・専門サービス（所員8名、東京）

課題の概要
Webからの問い合わせの半分は料金や対応範囲の一般的な質問で、所員が都度メールで返している。返信の遅れが機会損失になっている。

求めていること
よくある質問はAIチャットが答え、個別相談は所員に引き継ぐ仕組みを作りたい。回答内容は事務所が管理・更新できること。

求める専門性
士業の広告規制や守秘義務を理解している人。Webサイトへの組み込みができる人。

段の構成
一段目：問い合わせ内容の分析と回答範囲の設計（無償）
二段目：チャット構築とサイト組み込み（〜25万円）

段の構成

一段目は無償。二段目からは段ごとに個別契約。会社は各段の終わりに進むか止めるかを選びます。