会社が守られる、三つの定義

いつ仕事になるかが、決まっている。
一段目は無償、二段目からは有償。段が変わる瞬間が起点です。対価の話を切り出すタイミングを探す必要がありません。

受け取った物の扱いが、決まっている。
払っていない段の案は専門家のものです。会社は読んで検討できますが、使うならその段を発注します。だから、安心して読めます。

断り方が、決まっている。
「ここで止める」を段の終わりに示せます。理由を開示するかどうかも募集時に決めておけるので、社内の判断に時間をかけられます。

アイデアを、段に刻んで棚に置く

専門家があらかじめ細かい段に刻んで置いた段組が、棚に並んでいます。「この段組で始める」を押すだけで、一段目（無償）からその専門家と始められます。案件を一から書かなくてよく、価格は段ごとに最初から見えていて、どの段でも止められる。「AIで何かしたいが、何を頼めばいいか分からない」ときの入口です。

段は、何段でも続く

段組は、一回の発注で終わる道具ではありません。段は後から何段でも足せます。一度組んだ専門家とは、月次の改善や小さな依頼を段として積んでいけば、そのまま日々の仕事の道具になります。相手を変える必要がなければ、コンペも入札も要りません。「前段の専門家をそのまま指名」で、追加と指名が一度に済みます。長く付き合う相手ほど、棚は高くなる。その高さが、そのまま実績になります。

分野ごとの例

• AIエージェント開発に頼む：問い合わせメールの下書き（送信は人が押す）、納期と在庫の確認を日報に、見積の下書き。権限を「読むだけ→下書き→送信」と一段ずつ広げる
• AIコンサルに頼む：問い合わせメールの自動仕分け、見積の下書き生成、点検記録からの故障予兆
• AI動画作成者に頼む：店の紹介動画30秒、商品の使い方動画、採用向けの会社紹介動画をAIで
• AI音楽作成者に頼む：店内のBGMを季節ごとに、動画用の30秒のジングル、CM曲の試作
• インフルエンサーに頼む：新メニューの来店投稿、商品の使用レビュー、開店告知の動画
• メディア出演・素材提供を頼む：記事へのコメントと監修、番組への出演、現場写真や映像の提供（媒体・期間・クレジットを段で決める）
• 店舗システム開発に頼む：ネット予約と台帳の連携、順番待ちの受付、POSからの自動転記
• 店舗の内装・設計に頼む：客席の壁と照明の改装、二号店の内装、看板と外観
• 研修・講師に頼む：AIの基礎研修をまず一回、店長の接客研修、新人の安全教育
• 専門家に頼む：就業規則の見直し、店舗ロゴとメニューのデザイン、受発注のエクセル改善、大規模修繕の進め方の助言（マンション管理士）

トラブルを小さくする仕組み

外部の相手との仕事で起きやすい揉め事は、だいたい決まっています。段組は、それを始める前に決める形になっています。

起きやすいこと	段組ではこうなる
頼んだものと違うものが来た	段ごとに成果物を文字で決めてから発注。届いたら「承認」か「返却」を選べる
途中で連絡が途絶えた	一段目は無償か小さな有償。合わなければ二段目に進まないだけ
後から追加費用を言われた	段の価格は発注前に確定。次の段は別の合意
投稿にPR表示がなく、店が批判された	インフルエンサー案件はPR表示が規約で義務。表示なしの投稿は規約違反
動画や音楽が誰かの作品に似ていて使えなくなった	AI生成物は使用サービス・素材の確認が規約で義務。似せる生成は禁止
納品物を自分の媒体で使っていいのか分からない	権利の範囲（期間・媒体・二次利用）を段の成果物として先に決める
払ったのに記録が残っていない	契約・納品・検収・支払いの記録が段ごとに自動で残り、一枚で出せる
相場が分からない	専門家の棚に段と価格が並んでいるので、頼む前に見比べられる

揉め事をゼロにはできません。ただ、揉めたときに「何を決めていたか」が残っていることが、いちばんの備えになります。運営は契約の当事者ではなく、記録と手続きを用意する立場です。契約書のひな形は全部公開しています。他の頼み方との違いもまとめました。

あなたの会社の記録

段組では、会社側にも記録が残ります。完了した段の数、関わった専門家の数、専門家からの評価（進めやすかった／ふつう／進めにくかった）。これは専門家会員だけが、閲覧申請の前に見られるものです。きちんと段を積んできた会社ほど、良い専門家に選ばれやすくなります。

相手の都合で段が止まったときは、どちらからも「相手の都合で終了」と申告できます。理由は運営だけが読み、相手の記録には件数だけが残ります。申告が食い違えば「係争中」として運営が双方の理由を読みます。これは専門家側だけでなく会社側にも同じように付きます。止まったことがなければ、何も表示されません。

SNSで実際に起きていること

最近SNSで見かける、インフルエンサーや代理店との揉め事です。どれも「最初に決めていなかった」ことから広がっています（当事者が分からない形に直してあります）。

起きたこと	段組ならこうなっていた
無料宿泊と引き換えのPR。日程変更ができず断ったら「そちら都合のキャンセルだ」と別の宿泊費まで請求され、警察の話まで出た	無償提供も一段目として記録される。宿泊日・変更の可否・キャンセル時の扱いを段の条件に書いてから始める。約束の外の請求は、記録に無いことがその場で分かる
案件を受けたのに当日ドタキャン。店は席と食材と職人の時間を空けていた	指名は本人が「受ける」と返答してから発注になる。段の条件に日時とキャンセル期限を書ける。相手の都合で止まった段は実績に積まれず、「途中終了」として記録に残る
代理店の「全額キャッシュバック」で年72万円の契約。アンケートの期日を10日過ぎたら無効と言われた	段組に前払いの長期契約はない。段ごとに成果を承認してから支払う。運営はお金を預からず、代理店も挟まない
「フォロワーを買っている」という事実と異なる噂で、発信者側がフォロワーを数百人失った	誰と何を約束して何を納めたかが段ごとに残る。言った言わないではなく、記録で話せる

段組は、どちらかの味方をする場所ではありません。両方が同じ記録を見ながら進む場所です。

こんな使い方もできます

すでに相手が決まっている場合（持ち込み）

いま一緒に進めている専門家がいるなら、案件登録で「すでに一緒に進めている専門家がいる」を選び、相手の専門家コードかメールアドレスを入れてください。案件は棚に出さず非公開で始まり、一段目が相手への指名になります。専門家側から招待が届くこともあり、その場合はマイページで承諾するだけです。

補助金を使う

案件登録の「補助金との対応」で使う予定の制度を選ぶと、二段目以降を「交付決定待ち」にでき、交付決定が出てから発注できます（交付決定前の契約は補助対象外になるため）。段が終わって成果を承認したら「書類パック」を出力し、実績報告に添付できます。制度の概要は補助金と段組。申請の代行や採択の保証は行いません。

専門家の指名には返答がある

指名すると専門家に届き、「受ける」か「見送る」かの返答が来ます。受諾されると発注でき、見送られた場合は理由（任意）付きで届き、別の専門家を指名するかコンペ・入札に切り替えられます。

二段階認証（任意）

マイページの「二段階認証（セキュリティ設定）」から、スマホの認証アプリを使ったログインを設定できます。

よくある質問

一段目を置いただけで、何か義務が生じますか？
生じません。一段目は無償で、提案を受け取っても二段目に進む義務はありません。

三段目以降の値段は、最初に決めなければいけませんか？
決めなくて構いません。「前段完了時に見積確定」とすれば、二段目が終わった時点で専門家が見積を出し、御社が承諾すれば進みます。

要約から社名が推測されませんか？
AIが業種を一段階広く丸め、固有名と特定につながる数値を落とします。公開前に御社が確認・修正でき、要約から推測して直接連絡する行為は規約で禁止しています。

誰が詳細を見られるのですか？
御社が承認した専門家だけです。承認しない場合、理由を示す必要はありません。開示した詳細には規約の秘密保持義務が及びます。

契約書はいつ必要ですか？
二段目に進むときです。初回に基本契約、以後は段ごとの個別契約。一段目に契約書は要りません。

提案を採用しなかった場合、その提案は使えますか？
使えません。払っていない段の案の権利は専門家に残ります。使いたい場合は、その段を発注してください。