【サンプル】アパレル小売の接客チャットに、在庫と商品知識を持たせたい
一段目の要約
業種
卸・小売(アパレル、実店舗4・EC、従業員50名、首都圏)
課題の概要
ECのチャット問い合わせにサイズ感・在庫・コーディネートの質問が多く、スタッフが店舗業務の合間に返している。夜間は無回答。
求めていること
商品データと在庫に接続したAIチャットで、サイズ・在庫・組み合わせの質問に一次回答する。一段目は完了、二段目は指名棚で条件協議中。
求める専門性
EC基盤(在庫API)との連携経験。アパレルの接客文脈を理解している人。
段の構成
一段目:問い合わせ分析と回答範囲(無償・完了)
二段目:在庫連携チャットの試作(40〜60万円・指名棚)
三段目:本番公開と改善(前段完了時に見積確定)
段の構成
| 段 | 成果物 | 価格 | 相手の選び方 | 状態 |
|---|---|---|---|---|
| 1段目 分析 | 問い合わせ分析と回答範囲 | 無償 | 指名 | 完了 |
| 2段目 試作 | 在庫連携チャットの試作 | 30〜100万円 | コンペ | 指名棚 |
| 3段目 本番 | 公開と改善 | 前段完了時に見積確定 | 指名 | 未着手 |
一段目は無償。二段目からは段ごとに個別契約。会社は各段の終わりに進むか止めるかを選びます。
詳細(第二段階)
社名・担当者・背景などの詳細は、専門家会員が案件ごとに閲覧を申請し、企業が承認した場合にのみ開示されます。
段数 3 発注済み・完了 1 段 — 段は何段でも続きます

